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   Le capital numérique une priorité. C’est assurer une transformation digitale permanente.

Toute activité dispose d’une  informatique et de prendre conscience de l’importance de la transformation digitale qui s’effectue en permanence.

L’informatique n’est pas un but mais un moyen ainsi que le cloud.

Il faut définir l’informatique qui se compose de plusieurs parties :

  • Acheter des appareils ce sont les ordinateurs, tablettes, imprimantes, téléphones…).
  • Il faut avoir une connectivité web, VPN…
  • C’est acheter des services (cloud, applicatifs, stockage…).
  • Cela permet de développer l’image ( vidéo, communications, réseaux sociaux, blog..).
  • Soyez celui que vous voulez être.
  • Concernant les données personnelles ne devenons pas des victimes consentantes.

Choisir le cloud, c’est l’hébergement sur des serveurs partagés, dédiés. Cela doit être avec une connexion cryptée ou non et une sauvegarde quotidienne. C’est choisir la simplicité, la facilité et l’efficacité que vous recherchez.

Préserver la confidentialité de vos données est une nécessité non négociable. Dés que vos appareils s’allument, le regard inquisiteur de Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft plane sur vous. Il est impératif d’éviter cette surveillance en particulier l’exposition de vos données.

Vous devez disposer d’un SDF (la sûreté de fonctionnement). Cela permet une fiabilité, une maintenabilité, le fonctionnement ainsi que la maîtrise multidisciplinaire du risque.

 Les cinq risques majeurs de votre informatique.

  • Le consonware ou rançongiciel.
  • Attention aux vols des données.
  • Aux démarches d’infiltration.
  • Le phishing.
  • Ainsi que le piratage.

Disposer d’un schéma directeur informatique c’est intégrer le système d’information dans la stratégie de toute activité. La stratégie informatique et la réussite de son implémentation sont les deux facteurs clés de succès. Cela concerne toute activité engagée dans une transformation numérique. Le schéma directeur informatique permet de poser le quoi, de défendre le pourquoi et d’ouvrir les options de qui fera.

Le capital numérique une priorité. C’est mettre en place quelles bonnes pratiques.

  • Faire des achats d’occasions. Vous limitez notre frénésie d’achat en équipements neufs. C’est de ne pas craquer pour le dernier modèle.
  • Je modifie mes habitudes qui consomment de l’énergie. C’est apprendre à réparer grâce à des tutoriels.
  • Se discipliner sur l’usage d’internet. Il faut s’interroger sur l’utilité d’un courriel ou post.
  • Vous favorisez le téléchargement.
  • Réduisez le temps de connexion. Se désabonner des newsletters qui ne sont pas lues.
  • Passer en mode avion quand le réseau est faible. Effectuer la recharge de la batterie juste à temps.
  • Prendre conscience de la face cachée de la pollution numérique. Un ordinateur c’est 330kg équivalent CO2. La fabrication d’un smartphone c’est 80kg équivalent de CO2.
  • Il ne sert à rien de privilégier les achats responsables si on publie de manière compulsive. C’est passer du numérique compulsif à un pilotage numérique qui sait choisir. Vous devez comprendre que les sources de pollution 25% dues aux data centers, 47% aux équipements. Chacun de nous à la main sur la moitié des émissions de GES.

Toute activité dispose d’une informatique à optimiser.

Aucune activité ne peut s’en dispenser. Ce capital est une valeur importance qu’il faut travailler avec la sobriété. Il faut viser à être écoresponsable en raison de l’innovation des logiciels libres sur des serveurs adaptés à vos usages.

Ayez conscience de l’importance de votre nom de domaine, de votre site internet. Cela permet que les internautes puissent accéder à votre adresse facilement mémorisable et que vous en soyez propriétaires. Cela peut consister aussi à déposer différentes extensions.

Vos données numériques sont des atouts primordiaux pour votre activité. Les données des clients, des adhérents, des prospects sont des actifs non matériaux  majeurs.

La présence en ligne requiert un investissement de formation d’apprentissage informatique  et des outils du web qui sont en évolution constante. Une priorité se dégage qui est de protéger cet investissement et de veiller sur les usages. (site web, réseaux sociaux, e-commerce-cloud). C’est aussi se former quand c’est nécessaire.

Ne jamais oublier que les sauvegardes, les mises à jour, la rénovation des serveurs sont des opérations qui s’effectuent sur un cycle minimal.  (Sauvegarde quotidienne, mises à jour annuelle, serveurs tous les 3 ans).

La sobriété est la première règle, même si elle n’est pas suffisante. Le numérique est responsable de 4 % des émissions à effet de serre. 47% provient des équipements (ordinateurs, smartphone, tablettes, imprimantes..). Commençons par réduire leur nombre  et augmenter la durée de vie du matériel et opter pour un site écoresponsable.

L’importance de la transformation digitale pour toute organisation.

Dans un monde connecté, toutes les organisations doivent intégrer la capital numérique. Il est un constat que beaucoup sous-estime son rôle.

La question n’est pas de savoir si le digital est une option mais comment s’en emparer.

Toutes les activités qui se mettent au digital augmentent leur productivité, leur visibilité, leur relation client, leur rentabilité. Elles améliorent les processus internes. Les orientations technologiques actuelles sont de plusieurs ordres et non négociables.

  • Une meilleure collaboration.
  • Avoir la mobilité.
  • Garantir la sécurité.
  • Ainsi que d’intégrer la maintenance.

Vous devez  comprendre et faire évoluer la structure informatique de votre activité. Cela vous permet d’optimiser votre productivité, réduire les coûts ainsi que d’utiliser les meilleures solutions. C’est aussi sécuriser votre infrastructure, les systèmes/réseaux et harmoniser votre infrastructure.

  • Hardware (terminaux- réseaux- système- téléphonie et autres).
  • Software ( collaboration, bureautique- ERP/CRM, métier, visioconférence-site web..).
  • Les services ( maintenance, surveillance des locaux,mises à jour, support).
  • Le réseau des liaisons (serveurs, internet, virtualisation, stockage, sauvegarde).

Le capital numérique une priorité. Les avantages retirés.

  • L’amélioration de la communication sur les cibles et en interne.
  • La collecte complète des données clients.
  • Une meilleure visibilité.
  • Votre notoriété qui est essentielle dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui est renforcée.
  •  Votre qualité de service est améliorée car plus fluide.
  • L’expérience client est augmentée.
  • Un gain de temps évident est réalisé.

Plus d’un tiers des organisations ont le besoin d’être accompagnés. Les deux-tiers n’ont pas les ressources internes suffisantes pour mettre en place une stratégie digitale. Toutes les organisations sont convaincus de l’impact positif et comme un moyen de garantir voir de sauvegarder leur activité.

Nous allons vers une digitalisation du business. Sachez que 50 % des commerçants qui vendent sur les réseaux le font depuis peu de temps. Toutefois 70 % des ETI   (entreprise de taille intermédiaire) utilisent plusieurs canaux pour commercialiser produits et services. Une omnicanalité de plus en plus sollicitée. Il est important d’utiliser des outils d’analyses clients, pour se constituer une expérience client avérée.

Le capital numérique une priorité: Des freins qui persistent malgré tout.

Aujourd’hui les situations observées sont les suivantes:

  • Il faut savoir que  57% des structures n’ont pas les compétences requises.
  • Les ressources financières pour les mettre en place n’existent pas dans 40% des cas.
  • 80 % n’ont pas de formation pour accompagner les collaborateurs.
  • Le manque de formation est réel dans 35% des cas.
  • La sécurité et la sécurisation des données sont absentes dans 55% des cas.
  • Le manque de temps est une réalité dans 50% des cas.
  • Les difficultés à exploiter les données sont des réalités dans 35% des cas.

L’observation de ses données dénote un flagrant besoin d’accompagnement.

Le capital des données est une source de valeur fondamentale.

Il importe de le valoriser. Ces données sont un véritable or noir au potentiel énorme lorsqu’elles sont exploitables et correctement exploitées.

Ce capital des données de toute organisation ne se valorise pas sans effort. La transformation digitale est un impératif économique  pour toutes les organisations. Il importe de la rendre accessible à tous.

Le digital est un outil majeur pour se démarquer, mieux connaître ses clients et accéder à de nouveaux marchés.

Le digital ouvre les nombreuses portes que sont:

  • Un business plus rentable.
  • La valeur patrimoniale est très fortement augmentée et réelle.
  • Votre autorité ainsi que votre  valeur marché sont augmentés.
  • Le gain économique est estimable sans contestation possible.
  • Une qualité des données en nombre et en qualité augmentée.
  • Pour une performance de l’activité nettement meilleure.
  • Cela assure la gouvernance des données ( règles et normes).
  • Vous augmentez la solidité et la fiabilité des partenariats.
  • C’est la certitude des données, de leur disponibilité et de leur fraîcheur.
  • Vous insufflez un nouvel état d’esprit.
  • Ces enjeux se font toujours plus fort face aux cyberattaques. Sans négliger les altérations involontaires des données. ( logiciels, cloud, encrypter les données….).
  • L’expérience client pour des échanges de qualité au moment approprié. C’est distinguer la qualité perçue de la qualité reçue  et de la qualité délivrée. On pilote bien que ce qu’on mesure bien.

Le digital permet de structurer les informations pour devenir un Data Owner. Toutefois il faut y intégrer la sécurité.

 Le capital numérique une priorité. La sécurité n’est pas négociable.

La sécurité numérique doit se rapprocher des préoccupations économiques, stratégiques ou encore d’images qui sont celles des décideurs. Il faut avoir une feuille de route qui contrôle les intérêts de toute organisation consciente de la valeur de ses données. Cela se contrôle par un état des lieux ( ANSII), le guide des bonnes pratiques de l’informatique. Il faut être au niveau renforcé pour les données sensibles. Il faut une sensibilisation du personnel, ainsi que connaître le système d’information. C’est avoir un référent sécurité avec une gestion des incidents. Vous devez mener une analyse formelle des risques. Il faut authentifier ainsi que contrôler les accès. Sans négliger la sécurisation des postes ainsi que le réseau ainsi que cloisonner les services visibles depuis internet. C’est sécuriser l’administration ainsi que gérer le nomadisme. Vous devez veiller à la mise à jour des logiciels régulièrement ainsi que les serveurs.

Le numérique a profondément bouleversé la manière dont nous vivons et nous travaillons. Nous n’avons jamais autant consommé de données.

Devenons des consommateurs acteurs. C’est le pouvoir de l’open source.

C’est rejoindre le mouvement pour la protection des données. Toutes les organisations méritent mieux que les GAFAM. Les solutions open source sont performantes  et adaptées aux différents usages de chacun(e) et de toutes les organisations existantes. Aujourd’hui il est possible de passer des solutions propriétaires aux solutions open source.

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