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Qu’est-ce qu’un CRM? Voilà un bien joli acronyme en vérité CRM ( Customer Relationship Management) qui se traduit en français par la gestion de la relation client ( GRC). Mais à quoi cela sert au juste? Aujourd’hui , les commerciaux sont amenés à...
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Discourse – Un service de forums pour la nouvelle décennie d’internet
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