Infogérance ou maintenance de vos services informatiques hébergés

Infogérance ou maintenance de vos services informatiques en France

Maintenir est un métier de tous les jours

Nous gérons au quotidien pour nos clients la maintenance de leurs services informatiques : serveurs, réseau, applications. Tout doit fonctionner pour que leurs utilisateurs puissent travailler !

Les mises à jour d'applications, de système d'exploitation sont nécessaires à la fois pour les évolutions fonctionnelles, mais aussi pour assurer le meilleur niveau de sécurité possible.

La supervision de vos services doit permettre à la fois de s'assurer que l'ensemble du service fonctionne, mais aussi que l'équipe technique intervienne rapidement en cas d'alerte.

 

Les services que nous gérons pour vous

Nous nous occupons de vos services techniques : nom de domaine/DNS, serveur virtuel (VPS), serveur dédié, hyperviseur.

Mais aussi de vos services applicatifs : messagerie, hébergement de sites web (wordpress, joomla, drupal) et autres applications (Nextcloud, dolibarr, odoo, moodle, ...)

Vous êtes client d'hébergeur français (OVH, Scaleway/Online, ...)

Nous avons l'expérience de gérer des services de principaux hébergeurs français, que ce soit pour une auto-école qui a pris un hébergement chez OVH pour son site web et son ERP, mais aussi pour des startups qui louent un serveur dédié chez Scaleway pour offrir un cloud privé (Nextcloud) à ses salariés et ses partenaires.

Qu'est-ce que Your Own Net ?

YourOwnNet SAS est une entreprise niortaise qui a aujourd’hui plus de 700 clients et des références locales.

Mais au delà de ça, c’est de vous permettre d’optimiser votre productivité , réduire les coûts, conseiller les meilleures solutions et sécuriser votre infrastructure, systèmes/réseaux et harmoniser votre parc informatique.

 

Vous souhaitez une supervision et un système d’alerte automatique capable d’établir la synthèse des vulnérabilités et des dysfonctionnements.

Nos compétences

Sur l'infrastructure technique : des systèmes d'exploitation serveur sous Linux (Debian, Ubuntu, ...), d'hyperviseurs (ESXi, Proxmox), des bases de données (mysql/mariad, mongo, postgres, ...), des réseaux (commutation, routage, vpn, ...) ou de la sécurité (firewall, antivirus, DDos, IDS/IPS, scanner, ...)

Sur la supervision : zabbix, nagios, icinga2, ...L

Les applications opensource : WordPress, Nextcloud, Dolibarr pour ne citer qu'eux !

Notre Expérience en la matière

Ingénieur et technicien à la solide formation constituent notre équipe.

Pour certains avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine, afin de vous fournir un haut niveau de compétences.

Nos méthodes de travail nous permettent d'offrir une excellente réactivité en cas d'incidents sur vos services informatiques.

La sécurité est un process et non un produit...
Nous avez des logiciels qui sont généralement sécurisés mais l'éco-système ne l'est pas..Parce que vous voulez que vos données restent à vous il vous faut un vrai admin sys qui fait vraiment son travail sans enfermement technologique en étant un expert DNS, IP, Routage , firewall ET AUSSI DE LA DISPONIBILITÉ en cas d'urgence.

Découvrez nos services d'audit et de conseil aux entreprises

Comprendre et faire évoluer la structure informatique de votre activité

Audit et Conseil en SI

Ce que nous pouvons vous apporter en rapport avec les services inclus dans nos offres en ligne

Supervision et Support

Nos services sont basés sur une infrastructure solide. Serveurs Linux performants, disques de stockage redondés, débit réseau à 1Gbps par serveur.

Supervision 365/366 jours par an, 24 heures sur 24, nous permettant d'être réactif en cas de problème.

par mail en français, réponse dans la demi journée. 99% des tickets clos en moins d'une journée (support par téléphone en option)

une vraie expertise avec plus d'un millier de clients et des milliers d'utilisateurs quotidiens, pour répondre à vos demandes, vous aidez à utiliser votre service et vous accompagnez en cas de problème.

Sécurité

Protections : encryption des accès et de la sauvegarde, durcissement des Systèmes d'Exploitation, anti DDos (contre les Dénis de Services), firewalling (Filtrage des accès), anti brute force, ... (VPN en option)

Certifications : ISO/IEC 27001  et 27002 (Gestion de la Sécurité de l'information) pour tous nos fournisseurs de serveurs.

Meilleures pratiques : application des guides de l'ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Informations), vérification avec des scanners de vulnérabilités (openVAS, Nextcloud security scanner, ...)

Conformité : en application des lois européennes, le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données) est appliqué pour l'ensemble de nos services. Nous établissons un DPA (Data Process Agreement) sur demande entre nos clients et nous.

Services inclus

Sauvegarde : complète (données utilisateur, base de données et fichiers), externalisé (sur un autre serveur) et sécurisé (échanges encryptés et datacenter différent du service de production). Cette sauvegarde est journalière et incrémentale, garantissant le minimum de perte de données en cas de sinistre.

Service local (en fonction de votre localisation, nous hébergeons vos données en France ou au Québec pour les francophones), hébergement durable pour la planète (nos fournisseurs de serveurs sont choisis pour leur politique d'approvisionnement énergétique) !

UNE TPE

"Quoi qu'il en soit j'ai beaucoup apprécié votre réactivité et je n'hésiterai pas à vous conseiller auprès de ceux qui cherchent une solution de ce type dans mon entourage."

 

Un diagnostic dans une PME 2020

"Nous sommes très satisfaits du service qui nous est proposé par Your Own Net"

Les questions que vous pourriez vous poser

je ne trouve pas d’offres aux besoins que j’ai !

N’hésitez pas à nous contacter, nous répondons à toutes les demandes qui nous sont adressées, et proposons des offres sur mesure si besoin.

Vous avez un service Nextcloud que vous n’arrivez pas à maintenir, ou une montée de version qui se passe mal => contactez-nous !

Vous êtes professionnel de l’informatique, et souhaitez offrir des services Nextcloud à vos clients. Nous pouvons travailler en marque blanche et assurer l’intégralité de la maintenance technique => contactez-nous !!

 

Vous souhaitez nous soumettre un projet, vous avez une question sur nos prestations, contactez-nous par formulaire :

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Ou, appelez-nous au : 06-20-28-32-18

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