Pour tous vos besoins de gestion d’entreprises, d’associations et autres activités ( tiers, factures, comptes bancaires, relations clients…). C’est Dolibarr logiciel libre.
Si pour vous la sécurité et les coûts sont une priorité, alors les logiciels libres – open source sont une solution adaptée. Cela pour toute entreprise , TPE -PME, micro-entreprise-auto-entrepreneurs- association- professionnels des services, activités libérales.
L’hébergement de Dolibarr pour avoir un ERP/CRM aux nombreuses fonctionnalités.
ERP et CRM.
Aujourd‘hui, les systèmes ERP (Enterprise Ressource Planning) sont essentiels à tous. Cela quelque soit la taille, le secteur, l‘activité concernée au même titre que l‘électricité…
Le CRM (Customer Relationship Management), c‘est établir une stratégie relationnelle. Cela vise la satisfaction du client en étroite relation dans l‘objectif d‘améliorer la performance globale.
Qu’est-ce-qu’un ERP?
C‘est gérer l’ensemble des activités quotidiennes. La comptabilité, l‘approvisionnement, la gestion des projets, la gestion des risques les opérations de supply chain.
L‘ERP relie une multitude de processus métier et active le flux de données entre eux. Il assure la collecte , le contrôle des données en vue de les distribuer. L‘ERP intègre les personnes, les processus et les technologies.
Les avantages.
Une meilleure compréhension de l‘entreprise ( partage-cohérence-homogénéité).
Une baisse des coûts opérationnels.
Une infrastructure fiable et une meilleure compétivité (baisse des coûts de gestion et d‘exploitation).
Avec l’hébergement Dolibarr, vous bénéficiez de tous les services inclus.
Les fonctionnalités.
Un ERP doit être orienté selon le métier de l‘utilisateur et il doit être personnalisé à l‘entité.
L‘ERP est constitué d‘applications modulaires tout en partageant une base de données unique et commune.
Le principe est quand une donnée est entrée elle se propage dans l‘ensemble des modules qui en ont besoin.
Qu’est-ce-qu’un CRM ?
Ce CRM est une nécessité dans la stratégie de toute activité. Il s‘agit de construire des relations, qui permettent d‘augmenter la valeur de la base clients, adhérents. Ce CRM est une nécessité dans la stratégie de toute activité. Il s‘agit de construire des relations, qui permettent d‘augmenter la valeur de la base clients, adhérents.
C‘est établir une stratégie relationnelle qui encourage la satisfaction du client de l‘adhérent. Cela en étroite relation dans l‘objectif d‘une meilleure performance globale.
La prospection et la fidélisation sont deux objectifs incontournables à toute activité. Chaque client, adhérent est suivi tant par ses demandes que par les contacts réalisés.
Les avantages d’un CRM.
C‘est remettre le client/l‘adhérent à la place qui est la sienne. C‘est le connaître à titre individuel pour une relation durable et un suivi adapté en disposant d‘un historique.
C‘est passé du management transactionnel au management relationnel. C’est à dire que tous les acteurs ( partenaires, collaborateurs fournisseurs…..ont les mêmes relations. C‘est développer l‘écoute de l‘autre et utiliser les bons canaux de communication.
Dolibarr plus d’un million d’utilisateurs.
C‘est un logiciel libre et simple qui satisfait tous les besoins de vos activités.
Les entreprises TPE/PME, associations, autoentrepreneurs, indépendants, artisans, professions libérales.
Il satisfait aux deux dimensions fondamentales le DI (degré d‘intégration) et la CO (couverture opérationnelle).
Il peut être complété par des extensions www.dolistore.com
La sécurité.
Dolibarr intègre, de base, de nombreuses fonctionnalités de la sécurité: renforcement des mots de passe, double authentification, contrôle des accès.
L’encryption des échanges de données est garanti par la fourniture d’un certificat SSL (sans surcoût pour toutes nos offres).
Les versions sont actualisées chaque année.
Les offres d’hébergement de Dolibarr avec Your Own Net.
Instance dédiée.
Pour particulier, autoentrepreneur ou petite association.
Une instance est un environnement complètement dédiée et sécurisée. Vous partagez avec d’autres clients les performances du serveur qui l’héberge et nous nous assurons du fonctionnement pour chacun.
De base : Dolibarr en dernière version, l’URL d’accès dans un de nos domaines (*.yourownnet.fr, *.yourownnet.eu, …). Vous pouvez utiliser votre propre nom de domaine. un certificat SSL pour assurer la sécurité des échanges à vos visiteurs/clients.
A partir de 39€ TTC par an
Serveur dédié.
Pour un usage familial, une association ou une entreprise.
Un serveur vous est dédié.
Vous avez l’accès à celui-ci en SSH ou SFTP pour administrer votre service (programmer des tâches cron, …)
De base : Dolibarr en dernière version, l’URL d’accès dans un de nos domaines (*.yourownnet.fr, *.yourownnet.eu, …).
Vous pouvez utiliser votre propre nom de domaine. Un certificat SSL pour assurer la sécurité des échanges à vos visiteurs/clients.
à partir de 75€ TTC par an
Nos packs d'hébergement de Dolibarr.
Offres Dolibarr incluant nom de domaines/boites mail, ou applications tiers (wordpress, nextcloud, matomo, …).
Cela sous forme d’instance dédié ou de serveur dédié.
Nos packs vous permettent d’avoir l’ensemble des services associés à Dolibarr.
à partir de 125€ TTC par an
Les 3 autres offres de Your Own Net les plus utilisées
Nextcloud
service dédié 75€ TTC
Ubiqui
mono-site 35 € TTC par an
Bigbluebutton
accès individuel 25 participants 120 € TTC par an
Les services inclus dans les offres d’hébergement de Dolibarr de Your Own Net.
Supervision et Support.
Nos services sont basés sur une infrastructure solide. Serveurs Linux performants, disques de stockage redondés, débit réseau à 1Gbps par serveur.
Supervision 365/366 jours par an, 24 heures sur 24, nous permettant d’être réactif en cas de problème.
Par mail en français, réponse dans la demi journée. 99% des tickets clos en moins d’une journée (support par téléphone en option)
Une vraie expertise sur Nextcloud avec plus d’un millier de clients et des milliers d’utilisateurs quotidiens.
Cela permet de répondre à vos demandes, vous aidez à utiliser votre service et vous accompagnez en cas de problème.
Sécurité.
Protections : encryption des accès et de la sauvegarde, durcissement des Systèmes d’Exploitation, anti DDos (contre les Dénis de Services).
Avoir un firewalling ( Filtrage des accès), anti brute force, … (VPN en option).
Certifications : ISO/IEC 27001 et 27002 (Gestion de la Sécurité de l’information) pour tous nos fournisseurs de serveurs.
Meilleures pratiques : application des guides de l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Informations).
Une vérification avec des scanners de vulnérabilités (openVAS, Nextcloud security scanner, …)
Conformité : en application des lois européennes, le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données) est appliqué. Nous établissons un DPA (Data Process Agreement) sur demande entre nos clients et nous.
Services inclus.
Sauvegarde : complète (données utilisateur, base de données et fichiers nextcloud), externalisée (sur un autre serveur).
La sauvegarde est sécurisée (échanges encryptés et datacenter différent du service de production). Cette sauvegarde est journalière et incrémentale, garantissant le minimum de perte de données en cas de sinistre.
Service local (en fonction de votre localisation, nous hébergeons vos données en France ou au Québec pour les francophones).
Un développement durable pour la planète (nos fournisseurs de serveurs sont choisis pour leur politique d’approvisionnement énergétique) !
Nos clients nous recommandent.
Quoi qu’il en soit j’ai beaucoup apprécié votre réactivité.
Je n’hésiterai pas à vous conseiller auprès de ceux qui cherchent une solution de ce type dans mon entourage.
Nous sommes très satisfaits du service qui nous est proposé par Your Own Net